La Red de Respuesta a la Pandemia (PRN, por sus siglas en inglés) proporciona un monitoreo de salud sólido y bilingüe  así como servicios comunitarios en todo Estados Unidos.

DURHAM, N.C. – Mientras estaba siendo presionada por su servicio manejando la afluencia de pacientes COVID-19, la doctora de  familia del área de Boston, Mary Ann Dakkak, también estaba cuidando la salud de su suegro de 73 años, un duro e independiente coronel retirado del Cuerpo de Marines de los Estados Unidos con condiciones cardíacas.

Él aseguró que estaba bien pero alguien lo encontró desmayado al volante de su coche, luego de haber arrollado una cerca. No se encontraba bien. Tenía fiebre de 102 grados.

“Había perdido 12 libras porque no podía retener nada en su cuerpo”, dijo Dakkak. “Pero ¡él no le había dicho a nadie!”

Después del incidente automovilístico a principios de abril, que lo puso en la sala de emergencias por 6 horas para recuperar algunos fluidos, Dakkak persuadió a su suegro para que se inscribiera en un nuevo programa de respuesta para el COVID-19 que se estaba desarrollando en la Universidad de Duke, para mantenerse sano.

El programa fue diseñado para apoyar a las personas que tratan de manejar los síntomas desde casa a través del envío de mensajes de texto y correos electrónicos diarios así como proporcionar seguimiento a personas con síntomas graves por teléfono. Sin embargo, los líderes de los estudios descubrieron rápidamente que las personas se enfrentaban a desafíos adicionales, como la falta de acceso a los proveedores de atención primaria, la inseguridad alimentaria e incluso el acceso a información confiable sobre la pandemia.

El equipo de Duke comenzó a reunirse con otras organizaciones que trataban de mantener a las personas seguras y conectadas; y así es como nació la Red de Respuesta a la Pandemia (PRN, por sus siglas en inglés).

PRN es una red de organizaciones coordinadas para atender las necesidades de las personas y las comunidades durante la pandemia, especialmente aquellas que son más afectadas por COVID-19. Los socios de PRN atienden a trabajadores de servicio esenciales e individuos que trabajan en cuidados a largo plazo; abogan por las comunidades hispanas y las comunidades de adultos mayores; proporcionan atención médica a las comunidades vulnerables; y proporcionan softwares enfocados en la protección de la información de los empleados y las referencias de servicios sociales.

Algunos de los asociados son International Executive Housekeepers Association, North Carolina Health Care Facilities Association, North Carolina Assisted Living Association, North Carolina Farmworker Health Program, Office of Rural Health, Curamericas Global, Union Community Health Center Bronx, NYC Health + Hospitals Harlem, Truework, Unite Us. Duke, IDEO.org y el Consejo Nacional Hispano para el Adulto Mayor (NHCOA); quienes están colaborando para asegurar que los programas de PRN se diseñen para satisfacer las necesidades de las comunidades vulnerables e históricamente marginadas.

La creación de la PRN representa un cambio importante en la respuesta a la pandemia COVID-19, según la doctora Becky Smith, profesora asociada de medicina especializada en enfermedades infecciosas del Sistema de Salud de la Universidad de Duke.

“En lugar de simplemente recopilar datos sobre quién tiene el virus y dónde, estamos enfocados en ayudar a las personas a mantenerse seguras y conectadas”, dijo Smith. “Tenemos equipos médicos y redes de organizaciones comunitarias coordinadas para garantizar que las personas reciban los servicios adecuados en el momento adecuado, especialmente las personas que provienen de grupos tradicionalmente desatendidos que también son los más afectados por COVID-19. Ya estamos llegando a más de 1.500 personas en todo Estados Unidos y esperamos seguir aumentando nuestra respuesta a través de estas asociaciones vitales”.

Cada organización miembro de PRN está promoviendo el programa Community Health Watch para proporcionar orientación sobre los síntomas a sus miembros y partes interesadas. Al mismo tiempo, cada grupo dentro de la red está contribuyendo con liderazgo de pensamiento y capacidades para mejorar las ofertas de servicios de PRN y asegurar que los programas sean accesibles para diversas poblaciones.

También es urgente proporcionar servicios e información sobre el COVID-19 a las comunidades de habla hispana de los Estados Unidos, que se encuentran entre las más afectadas.

 “El Consejo Nacional Hispano para el Adulto Mayor está encantado de unirse a la Red de Respuesta a la Pandemia para apoyar y empoderar a las familias durante esta difícil pandemia”, expresa la Doctora Yanira Cruz, presidenta y directora ejecutiva de NHCOA. ” El COVID-19 está afectando gravemente a los latinos en todo el país. Los recursos y servicios que son cultural y lingüísticamente apropiados, como los ofrecidos por la Red de Respuesta a la Pandemia, son muy necesarios entre los latinos”.

Mientras que el marine retirado no le expresó a su nuera doctora lo mal que se sentía, se abrió a la enfermera por teléfono, dijo Dakkak. “Realmente apreciaba que la enfermera estuviera pendiente de él. Ella lo llamó tres veces en una semana y eso le hizo sentir más seguro”.

Los socios de PRN están trabajando juntos para proporcionar este tipo de apoyo a muchas más personas en todo el país y están mejorando activamente sus programas para también abordar las necesidades sociales. Las personas pueden obtener más información sobre PRN y Community Health Watch visitando pandemicresponsenetwork.org.

El estudio Community Health Watch es financiado por la Universidad de Duke y Duke Health.