¿Tu organización presta servicios a los Hispanoamericanos? Quizás tu organización esté buscando formas de llegar más efectivamente a la comunidad hispanoamericana. En cualquier caso, proporcionar una comunicación eficaz y bien adaptada es clave para llegar a los Hispanoamericanos. Uno de los mayores obstáculos para conectar a la comunidad Hispanoamericana con los servicios, la ayuda y el comercio es, a menudo, algo tan simple como la barrera del idioma o la falta de competencia cultural.
En primer lugar, es importante que, al ofrecer cualquier tipo de comunicación o servicio a la comunidad Hispanoamericana, los materiales estén disponibles en varios idiomas. Aunque muchos Hispanoamericanos hablan tanto español como inglés, también hay muchos que solo hablan uno de los dos idiomas, sin mencionar a los muchos cuya lengua materna es el portugués. Recuerda que la comunidad Hispanoamericana no es una monocultura, sino que está compuesta por muchas culturas similares pero diversas.
La mejor manera de proporcionar materiales en cada uno de estos idiomas es contratar personal bilingüe, aunque también se puede lograr contratando un servicio de traducción para revisar los materiales de comunicación.
¿Cómo puede tu organización garantizar que está llegando a los Hispanoamericanos?
Cuando se trata de garantizar tu conexión con las comunidades hispanoamericanas, el Consejo Nacional Hispano para el Adulto Mayor (NHCOA) te anima a ti y a tu organización a ponerse en contacto con organizaciones sin fines de lucro que se han convertido en vehículos de confianza para el conocimiento y los recursos de estas comunidades a lo largo de muchos años. Al igual que NHCOA, es probable que otras organizaciones sin fines de lucro estén deseosas de trabajar contigo, para poder ayudar a brindar más oportunidades a las comunidades a las que sirven.
Sin embargo, también debes considerar tu modo de comunicación. El NHCOA ha descubierto que las comunidades Hispanoamericanas prefieren una combinación de medios de comunicación tradicionales y no tradicionales. De hecho, un estudio del Pew Research Center reveló que las preferencias entre los Hispanoamericanos son bastante variadas. Sin tener en cuenta la edad, el estudio reveló que las redes sociales (21 %) y la televisión (23 %) son los medios más utilizados.
En lo que respecta a los adultos mayores, los medios tradicionales como la televisión y la radio pueden tener un impacto notable en sus esfuerzos de divulgación. Pero no descartes los medios más modernos como Internet; aunque es posible que los adultos mayores Hispanoamericanos no estén presentes en todas las plataformas actuales en el Internet, Facebook ha demostrado ser un canal fiable para llegar a ellos.
Una buena relación con las comunidades Hispanoamericanas comienza con una comunicación eficaz. NHCOA te anima a ti y a tu organización a utilizar estos consejos en los esfuerzos por conectar con este importante grupo demográfico, que constituye casi una quinta parte de la población de los Estados Unidos.
¿Quieres aprender más sobre los Hispanos y Latinos, cómo trabajar con esta maravillosa comunidad y cómo apoyar los programas comunitarios que les permiten prosperar? Considera ponerte en contacto con el Centro de Recursos del Consejo Nacional Hispano para el Adulto Mayor, por teléfono o WhatsApp, al (202) 658-8664. El Centro de Recursos del NHCOA es un centro multilingüe que educa y empodera a los miembros de la comunidad y a los constituyentes con información precisa y recursos útiles.
This publication is supported by the Administration for Community Living (ACL), U.S. Department of Health and Human Services (HHS) as part of a financial assistance award totaling $210,023 with 67 percentage funded by ACL/HHS and $70,240 amount and 33 percentage funded by non-government source (s). The contents are those of the author (s) and do not necessarily represent the official views of, nor an endorsement, by ACL/HHS, or the U.S. Government.
Referencias:
Naseer, Sarah, Christopher St. Aubin and Michael Lipka. “How Hispanic Americans Get Their News,” Hispanic/Latino Demographics. Pew Research Center. 03/19/2024. https://www.pewresearch.org/journalism/2024/03/19/how-hispanic-americans-get-their-news/
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